Allgemeine Geschäftsbedingungen

Easy College AGB

Anmeldung und Kauf

Anmeldung und/oder Kauf erfolgt schriftlich per Bestellung und wird nach Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Als Anmeldung und/oder Kauf gilt der abgeschlossene Bestellvorgang eines Webinars oder anderer Artikel inklusive der Bezahlung mit einem der von uns angebotenen Zahlungsmittel innerhalb des Easy College Online Shops. Der Auftraggeber erhält umgehend eine schriftliche Kaufbestätigung samt allen relevanten Informationen und der Rechnung. Erst mit Bestätigung durch uns wird der Kauf gültig. Sollte das Webinar bereits ausgebucht oder die Anmeldung zu kurzfristig sein, werden Sie umgehend schriftlich informiert. Wir behalten uns in diesem Falle in Absprache mit Ihnen vor, Sie in einen der Folgetermine einzubuchen.
Veranstaltungssicherheit

Webinare

Unsere Webinare finden grundsätzlich auch bei geringer Teilnehmerzahl statt. Es besteht die Möglichkeit, die Inhalte individuell auf die Wünsche und Bedürfnisse des Teilnehmers anzupassen (dennoch im Rahmen des gebuchten Schulungsthemas) oder inhaltliche Schwerpunkte abzustimmen.

Webinardauer

Unsere Webinare dauern in der Regel zwischen 3-6 Stunden. Der exakte Startzeitpunkt wird zwischen Kunde und Easy College GmbH schriftlich nach dem Kauf mit dem Bestätigungsformular verbindlich festgelegt.

Leistungen

Die Schulung berücksichtigt die ausgewiesenen Inhalte laut Webinarbeschreibung. Jeder Teilnehmer erhält ein Abschlusszertifikat. In der angegebenen Seminardauer sind nach Absprache Pausen enthalten.

Bei Ausfall einer Veranstaltung durch Krankheit des Dozenten, höhere Gewalt oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung am selben Tag. Sie erhalten einen gleichwertigen Ersatztermin, den wir mit Ihnen absprechen. Ebenso erfolgt bei Webinarausfall oder Terminverschiebung keine Übernahme von eventuell durch Arbeitsausfall entstehenden Auslagen.

Schulungsunterlagen

Zu unseren Webinaren finden Sie in unserem Shop in der Regel ein professionelles Schulungshandbuch oder Fachbuch. Für einige wenige Kurse kann unser Verlag kein Buch liefern. Unsere Schulungshandbücher werden getrennt vom Webinar verkauft. Kunden haben die Möglichkeit, die Schulungsunterlage vorab zu bestellen und zum Webinar zu verwenden. Die Schulungsunterlagen decken das gewählte Thema in der Regel gut ab, erheben aber keinen Anspruch auf Vollständigkeit.

Teilnahmezertifikat

Nach Abschluss der Veranstaltung erhalten die Teilnehmer ein an den Teilnehmer namentlich ausgestelltes Easy College Zertifikat, das die erfolgreiche Teilnahme bestätigt.

Verantwortung

Die Auswahl des Kurses liegt im Verantwortungsbereich des Auftraggebers bzw. des Teilnehmers. Jede Schulung wird nach dem derzeitigen Stand der Technik sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Für erteilten Rat oder die Verwertung erworbener Kenntnisse wird keine Haftung übernommen. Überlassene Schulungsunterlagen, Dateien oder Software dürfen vor, während oder nach der Schulung nicht vervielfältigt werden und/oder an Dritte weitergegeben werden.

Webinarkosten und Zahlungsbedingungen

Es gilt der Seminarpreis laut aktueller Preisstellung auf unserer Webseite (www.easy-college.de) oder unseren schriftlichen Angeboten.

Ämter und Behörden:       21 Tage nach Rechnungsstellung ohne Abzug
Firmen und Privatkunden:    Die Webinarkosten werden mit der Anmeldebestätigung sofort fällig und sind nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen. Der Rechnungsbetrag muss 2 Wochen vor Webinarbeginn auf unserem Konto eingehen. Bei kurzfristigen Buchungen kann auch ein Zahlungsbeleg (Avis) vorgelegt werden.


Rücktritte von Privatpersonen

Rücktritte von bereits angemeldeten Teilnehmern für die Webinare müssen schriftlich bis spätestens 14 Tage nach getätigter Buchung bei uns eingehen. Geht eine schriftliche Stornierung nach der oben genannten Frist ein oder loggt sich ein Teilnehmer ohne in diesem Zeitrahmen getätigte Stornierung nicht zum Webinar ein, so wird die gesamte Webinargebühr erhoben. Vorstehendes entfällt für den Fall, dass der absagende Teilnehmer einen Ersatzteilnehmer für den gleichen Termin stellt.

Evtl. Umbuchungsanfragen müssen spätestens 14 Tage nach getätigter Buchung schriftlich gestellt werden. Grundsätzlich besteht kein Recht auf eine Umbuchung von Teilnehmern, Terminen und Orten, diese wird jedoch in Einzelfällen geprüft und bedarf stets der schriftlichen Zustimmung durch die Firma Easy College-GmbH. Sofern die erste Umbuchung rechtzeitig erfolgt, wird hierfür keine Gebühr erhoben. Für jede weitere Umbuchung wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 80,00 zzgl. MwSt. erhoben. Verschobene bzw. umgebuchte Termine können nicht storniert werden.


Rücktritte von Firmen / Firmenmitarbeitern

Stornierungen von Webinaren sind bis 28 Arbeitstage (Arbeitstage = Montag bis Freitag) vor Seminarbeginn kostenfrei (jedoch incl. Bearbeitungsgebühr) möglich. Bei Stornierungen bis 21 Arbeitstage (Arbeitstage = Montag bis Freitag) vor Seminarbeginn werden 50% des Webinarpreises erhoben. Geht eine schriftliche Stornierung nach den oben genannten Fristen ein oder loggt sich ein Teilnehmer ohne Stornierung nicht zum Kurs ein, so wird die gesamte Seminargebühr erhoben. Vorstehendes entfällt für den Fall, dass der absagende Teilnehmer einen zahlenden Ersatzteilnehmer für den gleichen Termin stellt.

Evtl. Umbuchungsanfragen müssen spätestens 28 Arbeitstage (Arbeitstage = Montag bis Freitag) vor Webinarbeginn schriftlich gestellt werden. Grundsätzlich besteht kein Recht auf eine Umbuchung von Teilnehmern, Terminen und Orten, diese wird jedoch in Einzelfällen geprüft und bedarf stets der schriftlichen Zustimmung durch die Firma Easy College GmbH. Sofern die erste Umbuchung rechtzeitig erfolgt, wird hierfür keine Gebühr erhoben. Für jede weitere Umbuchung wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 40,00 zzgl. MwSt. erhoben. Verschobene bzw. umgebuchte Termine können nicht storniert werden.

Bearbeitungsgebühr

Webinare

Für alle Stornierungen wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 60,00 zzgl. MwSt. pro stornierte Buchung erhoben.

Rabatte

Rabatte für Neukunden sind nicht auf Bestandskunden übertragbar. Rabatte sind grundsätzlich nicht mit anderen Rabatten kombinierbar. Rabatte werden von uns freiwillig vergeben und dienen ausschließlich Werbezwecken, ein Rechtsanspruch besteht nicht. Rabatte werden für bereits bestehende Buchungen nicht im Nachhinein gewährt. Rabatte, die auf einen Zeitraum begrenzt sind, gelten nicht für Buchungen die außerhalb des Aktionszeitraums liegen. Als Datum gilt der Eingangstag der Buchung.

Gerichtsstand

Es gelten ausschließlich die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Easy College GmbH. Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand Berlin. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

Stand: 28.04.2014